常见问题

以下政策适用于月度订阅的个人版许可证用户

适用情形：当试用版自动转换为月度订阅时

政策详情

为了避免您产生意外扣费并减少不便，我们特此在您的试用版转换为月度订阅后，提供一个 24 小时的宽限期。

在此期间，如果您决定不再继续使用，您可以取消订阅并获得全额退款。

在24小时内取消 → 可全额退款

• 您的订阅将立即终止。
• 您将立即失去对Marvelous Designer的访问权限。

在24小时后取消 → 无法退款

• 在当前账单周期结束前，您仍可继续访问Marvelous Designer。

直接购买月度订阅（未进行试用）→ 不适用此退款政策

如何取消和申请退款

1. 前往”我的账户“的”许可证“标签页，点击【可退款剩余时间：n小时】按钮。

1. 点击”取消订阅“按钮，步骤如下：

检查退款信息

完成问卷调查

3. 检查您的电子邮件，以确认取消成功。

请注意：如果您未经试用直接购买了月度订阅，则退款政策不适用。在这种情况下，取消订阅只会停止自动续订，并不会退还款项。您仍然可以在当前账单周期结束前访问Marvelous Designer。