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Manual

疑难解答

运行软件时可能出现的问题及解决方法


运行软件时可能出现如下问题。
  1. Sentinel HASP Driver没有正常安装

    Run_4.png

    在安装软件过程中Sentinel HASP Driver虽然也同时安装,但偶尔Driver会有安装错误。
    这个时候参照下面的链接,手动安装Sentinel HASP Driver才能解决。
    Sentinel HASP Driver 手动安装方法

  2. 连接不上On-Line认证服务器

    Run_5.png

    因用户的网络环境或者防火墙的原因,可能会发生连接不上On-Line认证服务器的情况。
    此情况可参考下面链接内容, 使用Off-Line License Key来解决。
    处理 On-Line 认证失败方法

其他帮助方式