常见问题

*年度许可证仅为一次性购买许可证，不会自动续订。

[个人版月度许可证] 

可以，如果您目前拥有个人订阅版月度许可证，，您可以在我的账户 > 许可证页面取消您的订阅（点击”取消订阅“）。

 

您可以选择“取消订阅”或“暂停订阅”（最长可暂停 6 个月）。

• 即使您取消订阅，在许可证过期之前，仍可继续使用订阅服务，状态将显示为“订阅即将取消”。
• 一旦许可证到期，订阅将被彻底取消，不会产生额外费用。

• 对于年度许可证订阅用户，由于许可证不会自动续订，因此不会显示“取消订阅”按钮。

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[个人版试用许可证] 

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订阅状态说明:

✅生效中

您的许可证当前有效，付款正在按预期进行，您可正常访问 Marvelous Designer。

⏳ 暂停即将生效

您的许可证仍然有效，付款仍在进行，但已安排暂停。您可以继续使用 Marvelous Designer 直到计划暂停日期。

🚫 暂停中

您的许可证已暂停，付款已停止，Marvelous Designer 将无法访问。

📅 订阅即将取消

您的许可证仍然有效，付款仍在进行，但已安排取消。您可以继续使用 Marvelous Designer 直到计划取消日期。

想了解更多关于订阅暂停的信息吗？

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[企业版月度许可证] 

如需取消企业网络版许可证月度订阅，请按照以下步骤操作。

• 使用您的企业账户（Company ID）登录我们的官网
• 前往团队控制台（License Account Admin）页面
• 前往许可证管理（License）
• 点击持有单机版包月许可证终端用户账号（End User ID）
• 在许可证列表中点击取消订阅

注意事项

• 您的许可证将在当前订阅周期结束前仍可正常使用，并且在许可证到期后可随时重新订阅。
• 请注意，续订后取消订阅将不予退款。