トラブルシューティング
エラーメッセージ H0040が表示されました。「ローカルとリモートのSentinel HASPライセンスマネージャ間の通信エラー」
サーバーPCとクライアントPC間の通信問題によりエラーが発生します。 この問題を解決する方法は以下を参考してください。
- 「services.msc」を実行ウィンドウに入力。
- Sentinel Local License Managerがサービスウィンドウで「開始」されているか確認する。
- ステータスが「開始」ではない場合は、右クリックして「開始」を選択後、PCを再起動する。
- 問題が解決しない場合、サーバPCとクライアントPCのHASPドライバのバージョンが同じであるか確認してください。 バージョン異なる場合同様にしてください。 以下の画像からバージョン情報を確認することができます。
- 上記方法でも解決できない場合は、サーバーとクライアントなどのポート間通信ステータについてネットワークの専門家に問い合わせてください。
- 1947ポートが他のサービスによって占めているかを確認してください。