アカウントと請求
月間プラン / サブスクリプションの支払い方法はどのように変更できますか？
デビット/クレジットカードによるお支払いを行っている場合
- アカウントページにログインします。
- 最新の購入履歴を見つけ、カード番号の横にある「情報を更新」ボタンをクリックして支払い方法を変更します。
- 新しい支払い方法を入力します。
PayPalを介したお支払いを行っている場合
あなたのプランがPayPalによってお支払いされている場合、支払いはPayPalが管理します。
したがって、PayPalサービス側で支払い方法を変更する必要があります。
- PayPalのヘルプセンターをご参照ください：自動支払いとは何ですか? また、更新やキャンセルの方法を教えてください。
- 上記のリンク内の手順に従って支払い情報を変更します。
注意
- 支払い方法を変更した場合、一部の決済業者は認証のため、一時的に少額の引き落としをする場合があります。この引き落としは後日返金されます。
- 変更された支払い情報は次回の請求日から有効となります。
- ライセンスが現在アクティブでない / 有効なライセンスがない場合、新しいライセンスを購入する際に新しい支払い方法を適用できます。
- Alipayで支払いを行った場合、Alipayアプリにてカード情報を変更してください。
[企業ライセンスのみ] デビット/クレジットカードを使用したお支払いの場合
企業向けのネットワーク オンライン 月間ライセンスをご購入されている場合、ライセンスアカウント管理ページにて支払い情報を更新できます。
- 企業IDを使用してライセンスアカウント管理ページにログインします。
- お支払い方法を変更する必要があるライセンスID（エンドユーザー）をクリックします。
- 「お支払い方法を変更」をクリックします。